1. INTRODUÇÃO
A OWL TRACK RASTREAMENTO INTELIGENTE, inscrita no CNPJ sob o nº 44472907000129, com sede na RUA PASSOS COUTINHO 52, RAMOS, RIO DE JANEIRO, RJ, leva sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao contratar nossos serviços ou utilizar nossa plataforma de rastreamento, o cliente declara estar ciente e concordar com os termos aqui apresentados.
2. DADOS PESSOAIS COLETADOS
Podemos coletar os seguintes dados:
- Dados de identificação: Nome, CPF/CNPJ, RG, CNH, e-mail, telefone, endereço;
- Dados do veículo: Placa, RENAVAM, marca, modelo, ano;
- Dados de localização: Coordenadas GPS em tempo real, histórico de rotas, pontos de parada;
- Dados de acesso à plataforma: IP, tipo de navegador, dispositivo, data e hora de acesso.
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS
Os dados são coletados e tratados com as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços de rastreamento e monitoramento;
- Suporte técnico e atendimento ao cliente;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Emissão de documentos fiscais e contratos;
- Segurança, prevenção de fraudes e recuperação de veículos;
- Melhoria da plataforma e personalização da experiência do usuário.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Poderemos compartilhar os dados pessoais com:
- Empresas parceiras e prestadores de serviço, apenas para execução das finalidades previstas nesta política;
- Autoridades policiais, judiciais ou administrativas, mediante ordem legal;
- Empresas de seguro, quando autorizado pelo titular ou exigido para fins de sinistro.
Não comercializamos dados pessoais.
5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
Seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito, utilizando medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
O período de retenção dos dados será aquele necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigido por lei.
6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento;
- Acessar os dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Revogar o consentimento;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Apresentar reclamação à ANPD.
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: suporte@owltrack.com.br
7. COOKIES E DADOS DE NAVEGAÇÃO
Podemos utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário em nossa plataforma. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou deletar cookies.
8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica. Mudanças significativas serão comunicadas em nossa plataforma ou por e-mail.
OWL TRACK RASTREAMENTO INTELIGENTE
Comprometida com sua privacidade e segurança.
